Cambios y devoluciones

Cambios de talla o color

Queremos que tu uniforme sea perfecto para ti. Si necesitas cambiar la talla o el color, tienes hasta 5 días hábiles después de recibir tu pedido para solicitar el cambio.

Condiciones para el cambio

  • La prenda debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas originales.
  • Debe llegar en el empaque original y en perfectas condiciones.
  • Los costos de envío para devolver la prenda corren por tu cuenta; nosotros asumimos el reenvío de la nueva talla.

Cómo hacer un cambio

  1. Escríbenos por WhatsApp al 300 612 1484 indicando tu número de pedido.
  2. Te enviaremos la dirección para el envío de retorno.
  3. Verificamos la prenda al recibirla y despachamos la nueva.

Devolución de dinero

Solo aplica en caso de defectos de fabricación o error en el despacho. En estos casos el reembolso completo se hace en máximo 10 días hábiles.